京东自营靠谱吗
讲述一下真实的京东自营买表的经历:
双11买了块欧米茄海马系列的腕表,3万5。收到表后没两天,降价到3万1,知道现在还是3万1千多,算我倒霉
收到货一看,好嘛,15年1月的表,算算到现在将近3年了。想一想一机械表在仓库里冰冷冷躺了3年,没有任何保护,不知道会不会老化。总之我知道的就是,我花了同样的钱买了个大了三岁的表。听说欧米茄的表5年一保养,算来还有两年就该保养了,保修是恰好是两年,所以一过保修期就得直接进表行咯?京东打的好算盘
一想到之前二手东的各种新闻,还有一位女士买的表里还夹带着翻新的票据。不寒而栗啊,我的这块表不会也是翻新吧。
那我肯定不乐意了,换货!京东自营表示:手表类产品不提供7天无理由退换货,要拿回来先检测。OK,可以理解,我寄回去。
悲惨的售后经历由此开始:
11月18日寄送,
20日京东到货,
21日显示开始处理,送检需15天。我就没理了。
27号上去一看,处理日期莫名其妙变成11月27号开始。好吧,就这么坑了我一周,我忍,谁让我开始没截图呢。
辛辛苦苦等到12月12日,15天了,上去一看,没任何更新,问客服MM,翻来覆去就是请耐心等待,我们会处理。卧槽,我还不够耐心吗!双11买的表双12还没见着影子!翻来覆去就那么几句话,会不会走心!
店铺上问客服,客服还恬不知耻的回复是全新表!尼玛三年前的全新表有木有!要点脸好吗!
明天没回音,只能315了,这就是京东自营买表的糟心经历,奉劝各位,买表请远离京东。
更新一下,最后的结果是不了了之。人家京东很清楚老百姓耗不起,翻来覆去就是那几句话:质量没问题,实在不好意思,我们也没办法,巴拉巴拉。告法院说不定能行,然而维权成本太高,想想算了。
最后有几点可以供后来者参考:
1. 京东自营这些表,别的不知道,omega是没有全球联保的,在国内是没有官方维修中心给你修的。说白了就是人家omega压根不认你这表的真伪。对了,omega维修部一听是京东买的,人家理都不想理你(西安南门金花omega)
2. 京东自营的omega是没有官方授权的,换句话说,就是鬼知道你这表哪来的,什么鬼全球购,是不是走私?
3. 唯一的发票给我收走了,不是增值税票,没有海关票据,就是一普通商业发票,还tm是个西安公司的,京东自营感情是西安的?问题来了,你说你全球购吧没进口手续和票据,你说你自己店里卖吧你丫连个授权都没,欢迎职业打假往死里告他。