国网舟山供电公司推出“为群众办实事便民助企十大举措”

　　浙江在线5月31日讯（通讯员 吴玲）5月27日下午，国网舟山供电公司召开“我为群众办实事”新闻发布会，发布今年全面开展的“我为群众办实事便民助企十大举措”，并通报今年迎峰度夏期间的供用电形势与供电保障措施。

　　据介绍，国网舟山供电公司此次推出的“我为群众办实事便民助企十大举措”包括优化营商环境“阳光”服务、美丽乡村建设“助农”服务、强化线上渠道“数智”服务、拓展线下网点“便民”服务、优化充电网络“低碳”服务、推动清洁能源转型“绿色”服务、强化可靠化管理“保障”服务、智能提升抢修水平“快速”服务、重大工程客户“安心”服务、红船党员“暖心”服务等。

　　其中，在智能提升抢修水平“快速”服务方面，将提高设备自动化水平，构建智能电网，使自动化有效覆盖率达73.2%，故障研判准确率达到70%，本岛配网故障复电时间从“小时”级下降至“分钟”级。编制应急保电一岛一方案，针对舟山地域和气候等特征，根据岛屿供电负荷情况，打造2小时应急保电圈，提升全岛屿供电服务能力.

　　在便民服务方面，全面推行电力业务“网上办”“掌上办”，丰富线上线下电力业务办理渠道，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”。优化业务受理体系，实现办电业务“一网通办”“一窗通办”“一证通办”“同城通办”“刷脸办电”。