设计冲刺如何契合产品开发流程
主讲人
  • 胡金凤 胡金凤 IKEA宜家 高级UX研究专家

    现任IKEA宜家,高级用户体验研究专家,在UX创新研究及产品策略洞察领域有超过八年的工作及咨询培训经验,拥有扎实的研究理论知识及丰富的实践经验,主导过100+重要产品创新研究,引导过150+设计共创工作坊,有过100+设计思维及研究方法的分享及培训,有过上千次用户访谈及可用性测试经验,擅长JTBD访谈及定量测试、情感驱动访谈、设计冲刺、专家评估和A/B测试等方法,帮助过许多优秀的跨国企业和中国企业研究并解决产品创新及服务策略问题。过去曾任职于Booking.com缤客,毕业于华东理工大学设计艺术学专业硕士。

    产品不仅要做以用户为中心的体验设计,还要设计以增长为中心的模式设计。

设计冲刺如何契合产品开发流程

3698人点赞
场次 C2
会议室 301B
时间 待定
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

目前传统的用研与设计方法已不能很好的支持产品决策,但用研洞察的传达与落地是研究环节中重要但薄弱的部分,并且设计讨论与产品执行及开发的过程中信息流失严重。

理解设计思维及其在整个产品开发流程中的应用,尤其是关键节点的准备工作及沟通策略,练习并掌握用设计思维方法共创、测试及验证概念模型和原型,熟悉关键步骤的常用方法及核心产出物,能够帮助产品团队如产品经理、设计师、前端后端开发等解读并落地用户的需求,讨论并推进产品决策。

本次工作坊将分享设计冲刺在产品开发流程中的变化及应用,以及应用设计思维理念时产关键节点的准备工作及沟通策略,讨论并实践关键步骤的常用方法及核心产出物,共创、测试及验证概念模型和原型。

工作坊中将学习到的具体内容:
1、介绍设计思维的背景及现状
· 案例:阿里共情设计生产流程、IKEA设计思维步骤

2、获得清晰明确的用户洞察
2.1 如何与相关的利益干系人沟通并明确问题的方向。
· 案例:实际工作中设计师、程序员、产品经理之间的关系
2.2 作为设计师如何定义并理解用户需求。
· 案例:Booking对不同用户的分层及对每类用户的需求挖掘
2.3 基于正确的方向,如何得到真实的答案。

3、项目启动会议
3.1 如何让所有项目干系人对该项目的理解达成一致。
· 案例:IKEA用研项目流程及相关模板
3.2 在讨论具体解决方案之前需要做哪些准备工作。
3.3 如何能确保设计方案能解决用户需求。

4、共创概念模型
4.1 概念构成。
4.2 如何与不同角色的项目干系人创造深层次的有价值的讨论。
· 案例:WeWork对APP整体架构改版的设计冲刺分享,包括共创的过程,遇到的问题及事后的反思
4.3 如何在整个过程中提高每位参与者的参与感。
· 案例:IKEA在日常工作中的一些最佳实践

5、原型、测试及验证几个不同阶段的方法展示
5.1 在项目不同阶段分别有哪些不同的原型制作方法。
· 案例:IKEA APP,IKEA Food,会员小程序中用到的不同设计方法
5.2 如何在有限的时间和空间能生产多样的解决方案。
5.3 如何在不同阶段用不同的方法得到用户对原型的反馈。

环节安排

1、工作坊介绍导入:获得清晰明确的用户洞察
2、内容讲授:如何准备项目启动会议
3、方法讲授:共创概念模型
4、方法讲授:原型、测试及验证
5、实践环节
6、项目汇报与总结

目标听众

1、初、中级的UX设计师
2、产品经理
3、初、中级的用户研究
4、前端开发工程师

参会获益

1、理解设计冲刺及其在整个产品开发流程中的应用,尤其是关键节点的准备工作及沟通策略。
2、练习并掌握用设计冲刺方法共创、测试及验证概念模型和原型,熟悉关键步骤的常用方法及核心产出物。
3、帮助产品团队解读并落地用户的需求,讨论并推进产品决策。

作品案例
  • 用户体验核心
  • 全流程用户体验研究
  • 用户体验评估策略
  • 以用户为中心的产品开发流程建设
  • 差异点归类总结
  • 用户画像的推导
  • 视觉风格设计思路
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