电信网络公司客服电话_电信营业厅联系方式电话

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电信网络公司客服电话

近期航班变动诈骗新套路，务必小心！ 🌟 近期，多地频频发生以“机票退改签”为名的电信网络诈骗案件。不法分子冒充航空公司客服，通过电话或短信联系受害人，声称航班因故障或恶劣天气而取消或延误，诱导受害人进行“退票”或“改签”操作。 🔍 诈骗手段解析： 1️⃣ 精准获取信息，骗取信任。骗子通过非法渠道获取受害人的订票信息，冒充航空公司客服，在出行前通过电话或短信准确报出受害人的身份信息和航班信息，以骗取信任。 2️⃣ 设立陷阱，诱导理赔。骗子谎称因飞机故障或恶劣天气导致航班延误或取消，受害人需改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类软件。 3️⃣ 远程转账，盗取资金。骗子以“在线认证”为幌子，诱导受害人开启“屏幕共享”，骗取受害人输入支付账户、密码等信息，然后远程操作受害人手机转账，实施诈骗。 🚨 警方提醒： 1️⃣ 接到声称航班延误或取消的电话时，务必通过航空公司官方客服电话或官方网站等多方渠道核实信息。 2️⃣ 所有的“机票退改签”操作，务必通过航空公司官方APP、官网或原购票平台进行。因非旅客原因造成的航班延误，需要改签或退票的，延误险赔付金会直接通过原购票平台赔付到购票人账户上。 3️⃣ 不要随意下载不明会议软件，不要与陌生人共享屏幕！ 💡 提醒广大旅客，提高警惕，确保个人信息安全，避免上当受骗。

宽带地址可能是老赖藏身地？之前老邹和前东家一起开了一家公司，老板要开通电信宽带，就让我去帮忙申请，因为不得已用了我的名字。后来和前老板分家后，几次宽带续费和变更套餐都是我去办理的。有一天老板突然提出要和我一起去营业厅办理过户。去之前我打电话给客服查了一下是否欠费，结果发现了几个漏洞：首先，当你打电话给客服时，报出电话号码或身份证号码，客服会在电话里确认是不是某某小区。其次，去营业厅缴费或者办理套餐升级时，可以在柜台让工作人员看看名下有几个宽带，准备一起升级。每个营业厅都有自己的任务，即使不带身份证也可以让工作人员帮你看看。记得抓紧时间问客服有哪些地址。通过这些方法，你可以更好地了解自己的宽带情况，避免被老赖利用。

，你们能想象吗？家里的网慢得都不是一两年啦，无论是看视频还是浏览其他网页，那小圈圈就一直在那一动不动，实在是忍无可忍啊！于是我一狠心，买了个新的路由器。可没想到，这新路由器根本没法用，因为上海电信公司的光纤线是个小方块口，而普通路由器都是传统的网线口，压根没地方装呀！我当时那个着急啊，赶紧打电话给电信。结果呢，绕了一圈语音机器人，还把电话给我挂了！我这气不打一处来，又打了一遍，不停地喊着要人工服务，好在终于转接到人工了。我把家里宽带的情况详细说了一遍，还问换个路由器得多少钱。客服特别客气，一直在道歉，说满五年的用户可以免费更换路由器呢。他还说要短信签个协议，我一听，正好我之前换过套餐，会操作，那就太好了。挂了电话后，我果然收到了短信，按照短信操作很快就下了单。没过一会儿，电信的电话就打来了，问我什么时候方便，我就约了今天上午。工作人员特别准时，很快就把路由器换好了，速度那叫一个快，比原来快了好多呢，瞬间我的幸福感就爆棚啦，哈哈！这一趟电信宽带与路由器的“旅程”，可真是充满了波折，不过最终的结果还是让我很满意的呢。

菲律宾电话卡大比拼！哪款最适合你？📱 嘿，朋友们！计划去菲律宾旅行或者已经在那里的小伙伴们，你们是不是在纠结选哪张电话卡呢？别担心，我来给你们科普一下菲律宾的电话卡品牌，帮你们找到最适合自己的那张！ Smart：信号之王 📶 Smart是菲律宾的电信巨头之一，它的网络覆盖非常广，信号强度也很给力。无论你在城市还是偏远地区，都能保持稳定的连接。如果你需要随时随地在线，Smart绝对是你的不二选择！ Globe：套餐多多 📱 Globe是菲律宾的另一大电信公司，它的套餐种类非常丰富，适合各种需求。无论你是重度用户还是轻度用户，Globe都能找到适合你的套餐。而且，Globe的客服服务也很到位哦！ Sun：性价比之选 💰 如果你在预算有限的情况下还想找个性价比高的电话卡，Sun绝对是你的好朋友。它的套餐价格很亲民，而且流量和通话时间也很充足。虽然覆盖范围可能没有Smart和Globe那么广，但绝对够你用！ TM：流量大户 📶 如果你是个流量控，喜欢刷痘印、看视频，那么TM的电话卡绝对是你的首选。它的流量套餐非常充足，让你随时随地都能畅享网络。不过要注意，通话时间可能没有其他品牌那么多哦！所以，选择适合自己的电话卡，让你的菲律宾之旅更加顺畅吧！希望这些小科普能帮到你们！😄

手机口诈骗案例分析【基本安情】 2023年9月，被告人杨某某视频网站查询线上赚钱方式，评论区留言后取得他人私信联系，称按客服要求操作即可获得200元/时工资。当日，杨某某按照其要求添加指定QQ客服，客服通过QQ视频指导杨某某，杨某某用一部手机接听QQ语音电话，另一部手机拨打客服指定电话号码，使上家通过语音免提与被害人通话，客服或称是航空公司客服，航班延期，退换票需要手续费，或称是微信百万保障客服，要开始自动扣费，如需免费退换机票或退保则需加入指定QQ或腾讯会议号。被害人龚某某因此被骗40000元，李某某因此被骗485123元。【裁判结果】金堂县人民法院经审理认为，被告人杨某某明知他人实施电信网络诈骗犯罪，仍为他人诈骗提供通讯技术支持，导致被害人被诈骗12万余元，最终以诈骗罪判处杨某某有期徒刑一年，并处罚金人民币五千元。【办理经过】本案我们团队于案件移送检察院审查起诉后介入，接受当事人的委托，我们第一时间会见了杨某某，并到检察院查阅案件，全面了解案件情况后，我们认为本案不应构成诈骗罪，而应以帮助信息网络犯罪活动罪进行定罪，具体理由如下： 1、杨某某未与上游诈骗团伙分子形成长期稳定的配合关系，且在所拨打电话通话之前，杨某某并不知晓上游诈骗分子的目的和意图，虽然通话过程中知晓上游诈骗分子的目的，但是其也仅仅是起到拉人引流的作用，对上游诈骗分子是否针对被害人继续实施诈骗犯罪，其并无确定性的认知；2、本案中，杨某某提供的通讯帮助行为仅为诈骗预备行为的帮助行为，而非诈骗罪实行行为的帮助行为，故其行为与诈骗罪不具有刑法上的因果关系。3、我们认为本案以帮助信息网络犯罪活动罪定罪更符合罪刑责相适应原则在审查起诉和法院审理阶段，我们与检察官多次进行电话和当面沟通，但遗憾的是，检察院、法院最终并未采纳我们对本案应以帮助信息网络犯罪活动定罪的意见，仍以诈骗罪定罪处罚[捂脸R]，不过我们争取了对当事人同等金额诈骗犯罪的较轻量刑。另外，据我们查询，全国大部分地区，对类似案件均以诈骗罪定罪量刑，但存在小部分对该类案件以帮助信息网络犯罪活动罪定罪量刑的情形。

🎉联通宽带端口扩容成功！🎉 🏠搬家后，办理宽带移机时被告知没有端口资源，只能选择其他电信公司。但同一栋楼其他运营商的宽带资源都有，理论上不可能全楼都使用联通宽带。于是，我们决定通过沟通来解决问题。 📞沟通流程：第一次拨打联通移机客服专线，被告知无法办理，也没有扩容计划。第二次拨打联通投诉电话，同样被告知无法办理，但表示会反馈给大区扩容需求，但无法保证具体时间。第三次通过投诉专线客服主动联系，告知扩容诉求已收到，会反馈给网络部，但回复时间不确定。第四次安装客服主动联系，表示问题已解决，可以安装宽带并预约了移机服务。 💪坚持投诉后，效率显著提高，整个过程仅用了两天时间。希望这个故事能给大家一些经验，遇到类似问题不要轻易放弃！💪

📶上海电信宽带服务体验分享 📞几天前，我收到了中国电信股份有限公司上海分公司寄来的账单，要求支付从今年10月23日到明年某月一年的宽带费用，共计1300元，付款截止日期是11月30日。🤔带着这份账单，我前往中国电信网点咨询。接待我的是一位女客服，她查询后告诉我，我是2005年的老客户，现在要中止宽带服务。😮我解释说家里已经有了中国移动的宽带，存在重复服务的情况。女客服询问我是否带来了宽带盒子，我回答没有。她告诉我，今天无法办理，需要带盒子并付清从10月23日到办理中止服务当天的费用。📦 📞第二天，我先到中国移动营业网点确认了家中的移动宽带服务，客服建议我将网速从200G提高到1000G，以获得更好的网络体验。随后，我再次前往中国电信营业网点。接待我的是一位女客服，她查询后表示没有宽带业务的记录，只有2005年的固定电话业务记录。然而，账单上明确写着是宽带费，这让我感到困惑。😕女客服表示账单上的收费是从10月份开始计费的，需要收取10月和11月的费用。我指出账单上的起账日期是10月23日，认为按天计算付费更合理。她随后计算了费用，每天4元，38天共计152元。我不明白为什么是3.56元/天，而是按照4元/天来算。🤔 📄账单上显示存入金额为152元，最后一行写着“你预存的费用将优先抵扣2010年之后未付费的账单”。这让我更加困惑，不明白为什么付费变成了存入，而且与2010年之后的未付费账单扯上了关系。😓 📞相比之下，中国移动的服务体验要好得多。昨天我要求提高网速至1000G，今天上午就上门处理好了，还顺便解决了固定电话没有拨号音的问题。对于我们这些上了年纪的人来说，这样的服务非常贴心。🙌 这次的经历让我认识到，无论是哪个行业，服务体验的重要性不言而喻。希望未来的服务能够更加人性化、便捷。🌟

家里网络慢的问题困扰我不是一年两年了！看视频、浏览网页，页面上那小圈圈转啊转，就是不动弹，真让人抓狂！实在忍无可忍，我咬咬牙买了个新路由器，结果却闹了个乌龙。上海电信公司的光纤线是小方块口，可普通路由器都是传统网线口，根本装不上，这不是白花钱嘛！我火急火燎地给电信打电话，先是被语音机器人绕得晕头转向，最后还直接给我挂了电话，这服务也太让人无语了！我又打了一遍，不停地喊着人工服务，好不容易才转到了人工客服。我一股脑把家里宽带的情况说了出来，还问换个路由器要多少钱。没想到客服态度挺好，一直在道歉，还告诉我满五年的用户可以免费更换路由器，只需要短信签个协议就行。我心想，正好我换过套餐，操作这些轻车熟路。挂了电话，短信很快就来了，我按照提示下了单。没过一会儿，电信就打电话过来问我什么时候方便，我约了今天上午。没想到工作人员还挺守时，准时就到了。更让我惊喜的是，他们很快就把路由器换好了。再一试网速，比原来快了不知道多少倍，那种感觉，就像一直被堵在路上的车突然上了高速，瞬间幸福感爆棚！这次换路由器的经历，前期真是糟心透顶，从网络慢得要死，到买了路由器却装不上，再到打客服电话的波折，每一步都让人郁闷。但后期电信的处理又让人觉得还挺暖心，免费换路由器的政策不错，工作人员的效率也很高。这也让我思考，很多时候企业和用户之间就是缺少沟通和理解。用户遇到问题会着急上火，企业可能因为各种流程和设置让用户体验变差。但只要双方都多一点耐心，像这次电信客服及时解决问题，就能让事情有个圆满的结局。大家有没有类似的经历呢？在面对网络问题时，又会怎么做呢？

过去电话一响看到"虚拟商"号码秒挂断的操作太真实了，我手机里存着162和170开头的号码都单独建了个黑名单分组。后来才知道这些虚拟运营商其实是持证上岗的正规军，人家租用三大电信运营商网络开展业务，号段分配都是国家批准的。记得去年接了个171开头的快递通知，顺手标记成骚扰电话，结果害得快递小哥换了三个号码才联系上我。现在运营商给虚商划了专属号段，就像给每个孩子贴上名牌，谁乱打电话一查就门儿清。重点在于虚商外呼平台必须装上"紧箍咒"，现在技术手段这么发达，完全能做到实名制管理加通话溯源。咱们普通用户也得改改条件反射式的拉黑习惯，毕竟这些号码背后可能是正规企业客服，也可能是你新换号码的多年旧友。下次看见不熟悉的号段不妨多给三秒钟，要是开口就报你身份证号的再挂也不迟。关键还是得从源头加强监管，让那些专业搞电话营销的皮包公司无处遁形，咱们的通讯录才能少点红色标记。

西班牙通讯公司大盘点：哪家最适合你？ 📶 西班牙的通讯公司种类繁多，但主要有几家大公司占据了市场的主导地位。今天我们来聊聊这些知名的通讯公司，看看它们各自的特色和优势。 🔵 Movistar：作为西班牙最大的通讯公司之一，Movistar以其红色招牌和装潢而闻名。虽然价格有时会有些波动，但整体来说，Movistar的网络服务还是比较稳定的。 🟠 Orange：Orange是法国的一家电信运营商，在西班牙的市场表现中规中矩。它的服务质量和价格都比较稳定，适合那些寻求可靠通讯服务的用户。 🟡 Vodafone：Vodafone是全球最大的移动通讯网络公司之一，在西班牙的市场份额也相当可观。虽然价格稍高，但它的网络稳定性得到了用户的广泛认可。 🟤 Jazztel：Jazztel以其黄色标志而与众不同，是西班牙本土的一家运营商。它的价格较为亲民，但网速有时可能会有所波动。 🟥 Youmobile友谊通讯：这是一家由西班牙电信协会CMT批准的华人通信企业，主要服务于初来西班牙、西语不熟练且需要频繁联系国内的同学们。它的跨国电话费用相对较低，人工客服也提供中文服务，非常方便。 📞 选择适合自己的通讯公司时，除了考虑价格和服务质量，还要考虑自己所在的区域以及公司的市场份额。希望这些信息能帮助你找到最适合自己的通讯公司！