竞品分析可以很简单,一页纸!
“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必负。”
——《孙子·谋攻篇》
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什么是竞品分析?
看到“竞品分析”你会想起什么?
竞品是竞争对手的产品,竞品分析从字面上理解,是对竞争对手的产品进行分析。
但这只是表层含义。
我看过很多人做的竞品分析报告,大多围绕产品本身进行分析:功能、界面、交互设计等,也就是对竞品“看得见”的部分进行分析。
对竞争对手的产品“看得见”的部分进行分析,我们可以知道对手的产品做得怎么样,但如果我们仅限于这些,我们会遗漏掉很多关于产品的更重要的信息。
《三个馒头的故事》
有个人肚子很饿,他去买了3个馒头,他吃了一个馒头,肚子还是饿的。他又吃了第二个馒头,肚子还是饿的。他吃了第3个馒头,肚子终于饱了。于是,他觉得第3个馒头好神奇,重点去研究第3个馒头,看看有什么神奇的配方......
这个故事给你什么启发呢?
我们做竞品分析时,除了分析竞品“做得怎样”,还要分析其他“看不见”的部分,比如:为什么这么做?对手是如何做到的?对手下一步会怎么做?
对于竞争而言,这几个问题在我们与竞争对手进行竞争时,反而比“对手做得怎样”更重要。
竞品分析不仅仅只是关于竞争产品的分析,我们要跳出“产品”看竞争。
2
为什么要做竞品分析?
为什么要做竞品分析呢?我们从“产品”与“个人”这两个角度分别来探讨。
1、产品
- 战略
在产品的战略层面,为企业制定产品战略规划、产品布局提供一种相对客观的参考依据;
通过竞品分析,帮助产品进行定位,找到合适的细分市场。
当我们想起一个自认为“绝妙”的创意,如果不做市场调查、竞品分析而马上拍脑袋就去做,极有可能误入“红海”,而导致产品失败。
所以,在产品的战略规划报告、立项报告、商业计划书中,都要有专门的一个章节是关于竞品分析。
- 战术
在产品的战术层面,在分析竞争对手产品的基础上进行取长补短,特别是产品的功能与用户体验方面。
这里需要注意的是,“取长补短”不是简单的“抄抄抄”,而是要“抄超钞”,只有在“抄”的基础上“超”,才能到达“钞”。
- 预警
通过做竞品分析,能够帮助我们预警避险,比如:政策的变化、新技术的出现、新竞争对手的出现、市场上出现的颠覆性替代品等,这些都会影响我们产品的成败。
做竞品分析让我们时刻关注竞争对手、关注环境的变化。
2、个人
对产品人员而言,为什么要学习竞品分析?为什么要做竞品分析呢?
首先,做竞品分析是产品经理的一项基本技能。
如果你现在还不是产品经理,但有志于成为一名产品经理,学习竞品分析可以帮助你培养产品感。
竞品分析是很多新人进入公司时,接到的第一项工作任务,通过这个任务,可以快速了解这个这个行业、市场、竞争对手的产品以及自己的产品,以便更快融入工作。
领导也可以通过这个方式了解这个新员工的水平。
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何时做竞品分析?
在产品的每一个阶段都可以做竞品分析,只不过在不同阶段分析目的与侧重点不同。
我们在制定竞品分析的目标时,可以根据产品当前所处的阶段确定竞品分析的目标。
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如何做竞品分析?
你做过竞品分析吗?
即使你没做过正式的竞品分析报告,类似的事情你一定做过,比如:买东西的时候你一定会货比三家、找工作的时候你一般不会只面试一家公司、相亲时你一定也想多看几个再决定……
事实上,这些事情在流程上跟竞品分析有很多类似之处。
如果有个亲戚请你帮忙推荐一款手机,你会做哪些步骤?
- 了解他对手机的需求、预算、喜好。比如预算2500以内,喜欢Android智能机,注重拍照功能
- 锁定几款目标对象。比如:小米手机、华为、OPPO...
- 明确他关注的方面。比如:价格、配置、外观等
- 通过多种渠道去收集你所关注的信息。比如:上网搜索,去实体店体验,问一下身边的人...
- 对收集到的信息进行分析比较分析。比如:通过横向比较,确定性价比最高、最符合他需求的一款手机
- 向他推荐并说明理由。
做竞品分析的流程跟上述买手机的步骤是类似的,这就是“竞品分析六步骤”:
为了让大家更规范地做竞品分析,我们把竞品分析的几个关键步骤固化在一张纸上,就是竞品画布:
(点击图片可放大)
竞品画布的使用场景:
1. 菜谱、SOP
如果你从来没有做过鱼香肉丝这道菜,让你现在去做鱼香肉丝可能无从下手,有了菜谱的帮助,你可以根据菜谱按部就班的操作,基本可以做出一份60分以上的鱼香肉丝。
竞品画布就像一个菜谱,帮助新手快速上手,避免出现重要的遗漏。
竞品画布把竞品分析的几个关键步骤固化在一张纸上,就像竞品分析的SOP(标准作业流程)一样,新手可以按部就班的操作。
2. 竞品报告的MVP(最小可用产品),低成本地快速验证
竞品画布可以作为“竞品分析流程的模板”,在写正式的竞品报告之前使用,在流程上予以规范,避免遗漏。也可以作为竞品报告的MVP提早验证思路。
如果领导让你写一份竞品分析报告,你可以先填写一份竞品画布,跟领导确认关键内容后再去着手做竞品分析、写竞品分析报告,避免你做的竞品分析不符合领导的需求。
如果你让下属做竞品分析,可以先让他先填写一份竞品画布,确保他明确了竞品分析的目标,以及他选的竞品、分析的维度等与你的期望一致。否则他可能花了1星期的时间做了一份竞品分析报告,结果选错了竞品或者分析维度欠缺,造成时间的大量浪费。
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要点小结
竞品分析不仅仅只是关于竞争产品的分析,我们要跳出“产品”看竞争。
在产品的每一个阶段都可以做竞品分析,只不过在不同阶段分析目的与侧重点不同。
竞品分析技能是产品人的基本功,有助于培养产品感。
竞品分析六步骤:明确目标→选择竞品→确定分析维度→收集竞品信息→信息整理与分析→总结
竞品画布就像一个菜谱,帮助新手快速上手,避免出现重要的遗漏。
可以把竞品画布当做MVP提早验证思路,避免走弯路、做无用功。
竞品分析不仅仅只是关于竞争产品的分析,我们要跳出“产品”看竞争。
在产品的每一个阶段都可以做竞品分析,只不过在不同阶段分析目的与侧重点不同。
竞品分析技能是产品人的基本功,有助于培养产品感。
竞品分析六步骤:明确目标→选择竞品→确定分析维度→收集竞品信息→信息整理与分析→总结
竞品画布就像一个菜谱,帮助新手快速上手,避免出现重要的遗漏。
可以把竞品画布当做MVP提早验证思路,避免走弯路、做无用功。
陪你前进每一步
“ Walk you every step of the way.”
本文节选自《有效竞品分析》
作者:张在旺老师
未经允许,禁止转载
本文节选自张在旺老师的《有效竞品分析》
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