11月2日晚，阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信在分析师电话会表示，中产阶级的消费升级、中国家庭的低债务率和高消费动力、零售业的数字化升级，三大因素将有力保障阿里巴巴的长期增长。当天阿里巴巴发布2019财年Q2财报，收入同比增长54%，连续5季度领跑全球互联网第一阵营，年度活跃消费者达到6.01亿规模。
蔡崇信表示，近期全球宏观经济不确定性增强，中国也出现增长放缓、股市低迷的报道，但阿里巴巴本季依然取得了健康强劲的增长。天猫实物支付GMV达到30%，高于行业平均增速和主要竞争对手。尤其是消费必需品、化妆品和服装品类持续强劲增长，显示中国零售平台消费者的旺盛消费力。
蔡崇信指出，虽然短期内人们会担心周期性因素，但长期看来，有三大因素将保障阿里巴巴长期增长。
中产阶级消费升级的时代正在到来。中国3亿中产阶级人均可支配收入在过去十年显著增长，对高品质商品和精致生活方式的需求不断提升。中产阶级数量也在不断增加，据经合组织预计至2030年将达8.5亿人。“无论是天猫国际提供的高品质进口产品，通过旅游平台飞猪的海外旅行体验，还是数字娱乐平台优酷的视频，以及来自盒马和饿了么的点餐和配送服务，阿里巴巴都在全面推动消费升级，这是任何同行都无法比拟的。”蔡崇信说。
中国家庭的低债务率和消费信贷的快速增长，也将持续刺激消费需求。截至9月30日，阿里巴巴年度活跃消费者突破6亿大关，达到6.01亿，较上一季度末增长2500万。收入和用户规模的持续快速增长，反映了阿里巴巴经济体对消费者的强大吸引力。
更大的机会在于整个传统零售业的数字化升级，阿里巴巴正在其中发挥积极作用，这将扩大阿里巴巴对中国5万亿美元零售市场的参与度。新零售战略下，阿里巴巴正在通过其技术及消费者洞察赋能传统零售商，帮助他们从门店运营的数字化中重获增长动力，同时也为阿里巴巴自身创造价值。
财报显示，业绩强劲增长下，阿里巴巴正在新零售、新技术、新制造等领域持续投资新的增长机会，并加大力度扶持中小企业逆势增长。
