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发刊词：运营就是人为加速一个结果的来临
01 广义的运营&互联网环境下的运营
02 运营和战略、营销的关系
03 运营的岗位设置及工作职责
04 大公司和小公司的运营区别
05 基础思维：快速进阶合格运营人
06 升维思维：学会向外借力，获得双赢甚至多赢
07 高阶思维：用产品规模化解决大部分运营工作
08 阿里运营是帮什么样的人
09 阿里的运营分类及职业路径
10 厉害了，阿里的数据驱动和人工智能
11 目标拆解：制定与拆解KPI，找到确定性
12 用户调研：除了问卷表你能做的还很多
13 二八法则：拒绝无用功，精准努力
14 四象限分层：教你告别打杂
15 漏斗分析：死磕关键路径
16 事后复盘：越迭代越优秀
17 案例：天猫双11全解析
18 搭建你的运营技能版图，远离知识焦虑
19 如何成为前辈愿意帮带的潜力新人
20 内容生产，画出你的内容矩阵
21 内容消费，列出你的分发矩阵
22 好的活动都有关键5要素
23 给活动植入引爆点
24 千里之行，始于种子用户
25 请不起KOL，就用好关键人
26 存活周期短但获客效率高的拉新群
27 6要素打造良性生长的留存社群
28 数据先行：高阶运营要有的数据sense
29 如何成长为厉害又稀缺的用户增长官
30 全栈运营：一个人活成一家公司
31 工具百宝箱：野生运营装备升级
32 瞄准：五步框定理想的运营岗位
33 备战： 大学生如何备战运营岗
34 转型：传统行业人员如何转型做互联网运营
35 成长：未来几年，什么样的运营人最受欢迎
36 个人品牌：从运营产品到运营自己
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讲师
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小马鱼
畅销书《我在阿里做运营》作者
9年互联网运营经验
前天猫双11项目组核心成员9年互联网营销经验。一毕业就进入携程旅行网总部，做数据运营，接着进了阿里，先后做过活动运营、卖家运营、整合营销、品牌营销，能力模型接近传说中的“全栈运营”，有众多一手项目经验。
畅销书《我在阿里做运营》作者，曾经一篇《我在阿里的三年运营经》创造百万级阅读量，该文获得小米雷军等大咖收藏转发。
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